AAGS - VIDALAUTO FREJUS

Situé en plein Frejus. Grand parking très pratique. Beaucoup de pièces disponibles. Bon état général. Le magasin est propre et bien achalandé. Accueil téléphonique agréable mais difficile de voir deux fois la même personne en ligne.
Accueil physique agréable et rapide.

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Je viens d'acheter le bidon de diluant de nettoyage le plus cher au monde , en prime le personnel à du faire le concours des grincheux et mal aimable et remporter la médaille de platine . Heureusement qu'il y a d'autres vendeurs .

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Vendredi, j'ai commandé deux pièces pour ma voiture. On m'a dit qu'elles arriveraient lundi et qu'on me rappellerait. Je suis retourné au magasin aujourd'hui et les pièces étaient bien arrivées, mais personne ne m'avait rappelé. De plus, ce n'étaient pas les bonnes pièces. Le jour où le caissier a pris ma commande, je lui ai clairement indiqué qu'il s'agissait des pièces dont j'avais besoin et je lui ai demandé s'il était sûr de sa commande. Il a répondu oui… C'est un jeune homme blond. Au lieu de s'excuser pour l'attente de trois jours, il était très froid. J'ai répondu : « Pas de problème. » ahaha Essayez d'être un peu plus aimable avec vos clients, car le client est roi, c'est lui qui fait vivre votre magasin. Je n'achèterai plus jamais rien chez eux

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Tres mauvaise expérience, 1 je suis pro dans les bouche du Rhône, 2 on me facture des pièces que je n'ai pas acheté en février, 3 il me font un avoir en mars et depuis malgré plusieurs relances via leur plate-forme, toujours pas de remboursement, alors je crois savoir que vous delguer ces taches de comptabilité le problème c'est que ça vous fait du tor, ça fais quand presque 9 mois pour quelque chose que je n'ai pas acheté.
Bien cordialement

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Souriant, compétent. Magasin bien achalandé .

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J’ai était pour un devis pour un turbo d’après le vendeur impossible de l’avoir il m’a fallu 5 min pour avoir la pièce chez un conçurent Frejus. Soit faut songer à fermer votre entreprise ou trouver plus de fournisseur car à la longue vous allez vendre que des plaque d’immatriculation ou des ampoule de feu de stop. En bonne entendeur

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Ils sont très sympa et serviables....
Ils m'ont bien dépanné avec une petite durite qui a bien fait le job.
Merci

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Du grand n’importe quoi ..! Je me déplace pour acheter une pièce, l’interlocuteur ( en faite ils étaient deux sur le même ordinateur… ) commence à s’occuper de moi quand tout à coup le téléphone sonne.. pensant qu’il allé le mettre en attente, il comme à le renseigner pendant plus de 5 min alors que moi j’attendais comme un c** devant eux ..!
J’ai fini par abandonner et partir devant se manque de respect total !!!
Conclusion: si vous avez besoin de pièces, privilégié l’appel téléphonique que de vous déplacer pour rien ..

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Alors je sais pas si c'est un livreur ou quoi que ce soit d'autre mais aujourd'hui le 20 Mars 2024 vers 16:00, un jeune dans un kangoo vidalauto roulait comme un criminel sur la route, les ronds points a fond, colle les gens et fait des zigzag derrière les automobilistes..
Un vrai danger public, ça ne vous fait pas une bonne pub....

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Magasin à éviter !! Tous les vendeurs sont pas agréable et surtout la dame à la caisse pas de bonjour ni merci ni au revoir juste pressé de l’encaissement…

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