AUTODISTRIBUTION LOIR

Je tiens à laisser un avis, même si je n’ai finalement rien acheté chez eux. Je souhaite souligner le professionnalisme de Guillaume, qui m’a donné d’excellents conseils pour ma Mercedes Classe B. Grâce à lui, j’ai pu identifier et résoudre mon problème. C’est agréable de rencontrer quelqu’un d’aussi compétent, disponible et à l’écoute. Un grand merci !

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J'ai commandé une pièce qui m'est annoncée disponible sous deux heures. J' y vais le lendemain matin sauf que la pièce n'est pas là et je dois revenir l'après midi. Désagréable et ajoutez à ça un prix très élevé que j'avais accepté pour un délai rapide mais cela n'a pas été le cas donc trop cher pour rien

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Un grand merci à Thomas qui a été d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse, malgré les nombreux rendez vous à l'atelier 🙏🙏🙏. Problème de clim réparé. Je recommande les yeux fermés.

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Franchement une equipe au top
Ils se sont demené pour me trouver la pompe à essence de ma vieille voiture et ils ont trouvé.des vrais mc gyver
Je vous kiffe vous etes au top
Mille mercis

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Franchement, rien a dire ! La personne qui s’occupe de faire les pots et les bombes de peinture travaille super bien ! Il prend le code couleur et l’appareil pour avoir le raccord parfait.
Rien a dire !

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Très déçu du service.
Accueil téléphonique agréable au départ, mais aucun suivi derrière : pas de devis reçu malgré mes relances. J’ai perdu tout mon vendredi après-midi et ma matinée de lundi à attendre pour rien.
Le pire : plus de 15 minutes d’attente téléphonique… juste pour qu’on me raccroche au moment de la fermeture. Un manque total de respect et de professionnalisme.
Si vous vous déplacez, peut-être aurez-vous plus de chance. Mais n’espérez pas de rappel ni de mail de leur part.

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Personnel très sympa et pro tant à l accueil (Hocine)qu à la caisse

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J’aurais laissé aucune étoile si je le pouvais.
On me dit de passer l’après-midi récupérer mes pièces sachant que j’avais mon rendez-vous au garage déjà pris pour ce même après-midi
Allez ailleurs si vous le pouvez.

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Toute l’équipe est compétente et agréable rien à dire !
Cependant je mets une étoile car il est TRÈS TRÈS TRÈS difficile à vous joindre car pas assez de bras… il y a des solutions à ça qui ne passe pas par l’embauche en centre !
Pour un professionnelle qui a besoin d’une info rapide sur une ou plusieurs pièces afin de passer commande, il est obligé d’aller voir chez la concurrence. Ce qui fut mon cas et c’est bien dommage car c’est vous que je veux faire travailler principalement.

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Je suis rentré dans le magasin avec ma carte grise pour avoir de la peinture pour mon véhicule.
Apres 10 min d'attente au comptoir , les deux vendeurs ne m'ont même pas dit bonjour et sont partis sans me regarder.
j'ai interpelé un vendeur ( Quand même !!), il là......
C'est la première fois qu'un vendeur me parle de cette manière oui monsieur je ne peut rien faire pour vous. on n'a aucune information avec la carte grise d'un véhicule pour avoir la couleur de peinture.
j'ai insisté un peu et j'ai bien compris qu'il ne me servirait pas et qu'il n'avait pas envie.
Alors que je suis venue de la part d'un garagiste qui prends ses stylo de retouche à chaque fois.
Bref, accueil client inexistant et je pense que le vendeur est plutôt pressé de partir à la retraire que de servir les clients.
C'est dommage et cela ne donne pas envie de venir .
Fuyez

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