Bidel Depannage

Difficile de mettre 5⭐
Difficile de donner un avis favorable quand on retrouve son véhicule en fourrière !
Cependant j'ai récupéré ma voiture avec un pare choc bien défoncé et Bidel fourrière dans le doute de leur responsabilité ma changé mon pare choc à ses frais. Je le remercie vivement de son geste et de sa confiance, car en effet il n'était pas dans cet état quand je me suis stationnée qques heures avant.

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Intervenu suite à un accident non responsable sur l'autoroute .
L'accident a eu lieu le mercredi soir, le jeudi début d'apres midi, la facture s'elevait à presque 700€ (après intervention de l'assurance)... que faire hormis payer car pas le choix.
Pour un vehicule roulant, ils ont invoqué un remorquage difficile, deux jours de gardiennage ... bref escroquerie en bande organisée.
Je saurai à quoi m'en tenir, surtout quand on vous fait signer un bon d'intervention alors que vous être en train de parler avec les pompiers et la police.

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Sur l autoroute au niveau de Bobigny, un pavé a heurté ma roue avant gauche, pneu crevé, jante abîmée...
C est Sébastien de chez Bidel qui m'a remorqué et amené ma voiture dans un garage pour un changement de pneus à l'avant, ou j ai été dépanné rapidement.
Merci a Sébastien, très professionnel, réactif et efficace.
Merci pour sa courtoisie, dans ces moments là, c est réconfortant.

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ils travaillent pour la fourrière, bon ça, chacun son boulot mais...enlevé ma voiture à 20h (j'étais là) à l'heure où ils sont fermés, je la récupère le lendemain à 10h, ils comptent de 2 jours de gardiennage...et carrosserie aile avant rayée !!!!!
Bref...je viens de lire les commentaires, je ne suis pas le seul dans ce cas mais je vais quand même le signaler à la mairie de la ville et au commissariat pour la carrosserie et pour qu'ils regardent les avis ici et pour qu'ils changent de prestataires.

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😡😡😡😡😡plus d’1 journée d’attente pour recevoir un document car la secrétaire très despotique et désagréable au téléphone n’arrive pas(plutôt ne veut pas)à bouger de son fauteuil pour scanner à 3 mètres d’elle le doc et faire un envoi!! Biensûre on est vendredi pour que le véhicule passe le week-end chez elle au chaud😉…….on comprend mieux les avis négatifs

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Merci à Manuel pour le dépannage. Rapide, pro et efficace. J'ai pu sortir de l'autoroute très vite et ma voiture enmenée au garage ! Je recommande !

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Nous avons eu un accident vendredi soir, nous partions en vacances avec mon mari, notre fille de 2 ans et demi et notre chien. Nous tenions à remercier la personne qui était présente ce vendredi 11 juillet vers 00h, merci pour votre compassion et votre gentillesse vraiment du fond du cœur. Nous avions pu attendre notre taxi sereinement et la personne nous a même aidé à transférer nos affaires dans le taxi. Il existe encore des personnes avec un cœur et dans des moments difficile cela fait extrêmement du bien. Merci encore à vous

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Ce n'est pas agréable de tomber en panne sur l'autoroute mais avec la bonne équipe de dépanneur, ça s'est mieux passé que prévu 🙂
Nous avons été très bien accueilli 😊
Ils ont su répondre à toutes nos questions et cela nous a beaucoup aidé !
Merci pour l'eau et le café noisette.
Bonne continuation à vous !

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Sebastien de dépannage Bidel était très sympathique !! Et surtout très professionnel je recommande vivement ! Un monsieur adorable

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Une véritable arnaque ! Une entreprise mafieuse. Dépanné un vendredi soir (19h00) sur le périphérique, mon véhicule à été déposé au dépôt de Bobigny. Venu la récupérer le lundi matin j’ai eu la merveilleuse surprise de régler une facture de 300 euros pour frais de gardiennage ! Aucune information du dépanneur, pas plus de la réceptionniste. Bref, une horrible expérience qui j’espère servira à tous ceux qui auront à faire à ces malfrats !

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