Dan Depann Paris

Dépannage en plein Paris à 1 h du matin … le dépanneur est arrivé en 20 mn , ce qui est rapide . J ai surtout apprécié la gentillesse et les conseils des personnes en ligne . Tout est clairement expliqué , pareil pour le lendemain , on m a gentiment expliqué les options pour faire remorquer mon véhicule dans le garage de mon choix . Bref très bonne expérience avec Dan Depann qui prend à cœur d aider les clients dans cette situation de galère qu est la panne .

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Déchirement du pneu arrière gauche sur mon véhicule Audi, j’ai eu affaire à la société Dan Depann dans le cadre d’Audi Assistance. La personne avec qui j’ai pu échanger pour la prise de rendez-vous était très aimable et le dépanneur était à l’heure, très sympathique et a pris soin de mon véhicule pour le remorquer jusqu’au garage. Je recommande vivement.

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Un dépannage pro et efficace. Une femme garée devant avait refusé de bouger sa voiture empêchant le remorquage. Tom à su débloqué la situation. Une personne sympa en prime. Un grand MERCI. Georgia.

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Prise en charge par une personne très aimable qui a essayé de régler mon problème (levier de vitesse qui n'accroche aucune vitesse). Bonnes explications, bons retour téléphonique pendant l'attente de depannage. Et retour de mon véhicule le surlendemain dans mon cas, selon ma prise de décision sur la destination. Et le partage d'informations au téléphone et pour m'avertir de leur départ et arrivée impeccable.
Le seul bémol fut que j'ai attendu 1h45 depuis 23h20 avant que la voiture soir remorquée (1h15 avant qu'on se rende compte que le plateau ne passerait pas en parking souterrain malgré mon signalement par téléphone, ce qui a nécessité de passer par un véhicule plus petit pour remroquage). En plein Paris, je m'attendais à moins d'attente en soirée/nuit. Mais à part cela, tout etait 👌🏼

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Ils méritent zéro étoile. Que sa soit pour la qualité du service comme du « professionnalisme » c’est dommage que les assureurs fassent confiance à ce genre d’entreprise.

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J' ai été prise en charge très rapidement par le dépanneur. A mon arrivée au garage, les réparations ont été réalisées très rapidement. Un garage très sérieux, professionnel et bienveillant.
Je recommande vivement.

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Expérience très décevante, qui confirme malheureusement les nombreux avis négatifs déjà publiés. Comme beaucoup d'autres clients, j'ai été confronté à une attente interminable (1h15), bien loin des délais annoncés au téléphone.
La communication est déplorable : on a l'impression de déranger quand on demande des nouvelles. Le ton de certains interlocuteurs est à la limite de l'impolitesse. De plus, les tarifs manquent de transparence et semblent varier à la tête du client.
Ne vous fiez pas aux quelques avis 5 étoiles qui semblent très suspects et tombent étrangement tous en même temps pour masquer la réalité. Si vous avez besoin d'un service fiable et honnête, passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs à Paris.

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Intervention parfaite : rapidité pour venir jusqu'au véhicule, résolution rapide du problème pour me permettre de rejoindre le garage, explications claires.
Rien à dire. Merci Dan Depann Paris.
Guillaume G.
29/5/2026

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Crevaison en plein Paris à cause d’une vis issue d’une zone de chantier urbain… J’ai été assistée par téléphone par l’entreprise puis par le dépanneur, Boban, qui est arrivé plus tôt que les délais annoncés. La réparation par mèche (30€ que j’ai payé avec joie) a été rapide et efficace. J’ai pu avoir toutes les informations nécessaires pour m’orienter vers un garage et changer mes pneumatiques. Je vous les recommande les yeux fermés!

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C'est mon assurance lolivier assurances qu'il a contacter j'étais en panne sur paris j'ai pas achter de véhicule chez eux il était Rapide efficace j'ai attendu 15 minutes il à trouver la panne Le problème c'était la pile rien à dire Thomas le dépanneur très professionnel je vous conseille au top

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