Euromaster Besançon

Jamais vu sa .... On me dit que ma Citroën (moteur puretech) à la courroie qui doit être changée... sans sa on fera pas ma révision ... un devis hors de prix... pour au final, que le garage Citroën me dise que ma courroie n'a rien , et que le devis et 400 euros plus chère que la normal ... continuer a escroquer les gens ... vous vous en tirer pas aussi facilement ...

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Bonjour, l'accueil est toujours au top à Besac malgré un écueil sur ma commande...Tout est rentré dans l'ordre après coup, les agents d'accueil et la direction ayant fait le nécessaire rapidement. Seuls les oisifs ne se trompent pas ! ...

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Deux passages problèmatiques: le premier j'arrive avec 4 jantes, 4 tpms et 4 pneus. J'ai positionné les tpms sans les serrer à fin de ne pas les perdre. Un post-it est donné à l'accueil pour préciser le détail. On me rétorque " nos techniciens connaissent leur travail " . Résultats je quitte le garage et les voyants s'allument, 4 pneus a plat à 10km. J'appelle , on me dit de revenir. Impossible. Je demande un dépannage à domicile. On me dit la semaine prochaine. Il a fallu appeler le responsable pour avoir un déplacement. La personne n'a fait que regonfler. Il a fallu repasser au garage pour tout redemonter pour remettre correctement les tpms.
Mon deuxième passage : juste une permutation été hiver.facile non. Le technicien qui connait son travail a réussi à monter les pneus à l'envers. J'ai roulé 1000km avant de comprendre pourquoi la voiture chasse à la sortie des ronds points. Pourtant il y a des flèches sur les pneus. Mais pas chez Euromaster !!!!

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Travail bien fait. Pris à l'heure de rendez-vous. Personnel technique et commercial très accueillant

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Tres accueillant très professionnel bien a l'écoute du client je recommande a tt le monde

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Tout le personnel d'euromaster Besançon est très accueillant, souriant est serviable. Ils sont très professionnels
Félicitations à tous
Je recommande vivement

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Très bonne expérience. Personnel compétent et sérieux. Respect des horaires.

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Très bon accueil et serviable même sans rdv et ils m’ont dépanné un vendredi soir merci

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17.7% d'augmentation pour le même travail entre mai et novembre 2025 (démontage, remontage de pneumatiques, équilibrage) , cette agence se permet de mettre en déchetterie des pneumatiques qui peuvent faire environ 5000kms de + selon l'avis d'un autre expert. La chargée de clientèle est tellement sollicitée que personne ne répond au téléphone. Hormis la prestation qui a été réalisée, il faut être très vigilant et demander un devis en amont des travaux à réaliser.

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Nous y sommes allés pour changer les pneus de mon véhicule, je récupère mon véhicule avec 2 enjoliveurs (même si ce n’est que du plastique) cassé.
Nous l’avons vu en partant , personne ne nous avait prévenu, nous avons été voir à l’accueil avec les photos à l’appui. Aucunes excuses juste nous dire que le responsable nous rappelera au début d’année .
Nous n’aurions pas vu avant de quitter le parking c’était pour nous .
Pas très honnête tout ça !! Je n’y retournerai surtout pour 110€ de montage de pneus la moindre des choses ça aurait été des excuses de la personne responsable des dégâts .

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