Euromaster Viry Chatillon

Je suis venu ce jour pour une géométrie sur ma mercedes.
Franchement, rien a redire et dieu sait que c'est dur de régler la géo d'une allemande des années 90. Après avoir fait faire la géo 2 fois dans 2 autobac différent et de récupérer ma voiture avec 20° dans le volant... Là je repars avec un volant droit, une voiture qui a un bien meilleur comportement!
Merci pour votre sérieux!

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Accueil désagréable par le mécanicien le plus âgé de ce centre pour un rendez-vous à 9 heures. Problème de climatisation qui la veille encore fonctionnait certes mais faiblement. Après 1 h 30 d’attente on m’annonce une fuite du système et on me restitue un véhicule sans climatisation et sans réparation possible. Bilan: soit ce mécanicien est incompétent soit malhonnête car cette histoire de fuite soudaine ne tient pas la route. Adieu!
Un ancien client fidèle !

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Quelle catastrophe ce centre.
Nous y sommes retournés, car c’était pratique près de chez nous, mais nous les avions boycotté un certain temps car nous n’étions pas contents de la qualité du travail. Nous avons décidé de leur laisser une deuxième chance mal nous en a pris. Nous avons fait changer nos pneus pour partir en vacances et avons crevé car les valves n’avaient pas été changées et étaient percées. Avons avons dû aller dans un garage sur le lieu de nos vacances pour faire changer les valves alors que cela devait être fait avec le changement de pneus, c’était compris dans le prix.
Nous y sommes retournés pour demander un geste commercial. Ils nous ont fait un équilibrage des roues en remettant le volant de travers…
Il y a quelques années, nous les avions aussi utilisé pour changement de pneus et ils avaient oublié de resserrer les vis des roues… cela aurait pu être très dangereux.
Décidément, pas de bons Professionnels.
À fuir

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Un grand merci à Boussad qui a mis moins de 5 minutes à trouver et solutionner mon problème de direction sur ma kia picanto la ou les 2 concessionnaire de vry et massy ne trouvaient aucun problème Juste le boulon intérieur qui relie la direction à la crémaillère complètement desseré

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En restant factuel : venu pour un remplacement de pneu, je repars avec une jante marquée à deux endroits (comme poinçonnée). Preuves à l’appui avec une photo prise après remise des clefs pré-intervention et une photo nouveau pneu monté.
Échanges grossiers et familiarités avec la clientèle… et non reconnaissance du dommage durant l’intervention. L’erreur est humaine mais c’est une question de principe.

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À recommander suite à commande de 2 pneus
Intervention réalisée sans aucun souci
Respect de l heure du rdv et rapidité du montage
++

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Très bon centre pour l'entretien et changements de pneumatiques avec géométrie. Très bon conseil. Équipe très sympathique. Encore merci pour la prestation. Je recommande ce centre et je reviendrai.

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Bonjour à tous,
Je suis au regret d'écrire un avis négatif sans pouvoir mettre 0 à une prestation simple permutation de roues complètes été hiver.
Le technicien en charge de ma voiture monte à vive allure sur le pont et casse des accessoires. Il s'empresse avec son collègue de démonter les accessoires et décide de les coller, est-ce digne de cette enseigne ? Est-ce digne d'un professionnel ? Il suffisait d'assumer et d'informer le.client pour trouver une solution ensemble. Heureusement que je suis resté sur place.
Je décide d'arrêter la prestation de gardiennage de mes roues, et là, mauvaise surprise les roues ont été endommagées avec des coups multiples sur les jantes.
J'ai adressé un courrier recommandé pour les 1ers faits et là je vais adresser un second en mise en demeure.
Ne faites pas confiance à ces incompétents et surtout remonter les infos pour les autres usagers arrêter de subir.
La.confiance n'exclut pas Le contrôle à des professionnels à qui on doit soi-disant faire confiance.
Je fréquente Euromaster Viry depuis mes 19ans j'en ai 51. La qualité n'y est plus...
Donc mesdames et messieurs vigilance, même pour les sociétés.
Cordialement
Consommateur vigilant pour aider.

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Alors là c'est un manque de professionnels j'y vais pour une vidange et quel plaisir de constater que l'écrou en dessous de la voiture n'est pas serré complètement et qu'il se dévisse à la main vous imaginez si tout l'huile se déverse sur la route et que la voiture est en panne ?
J'ai été regarder parce que je voulais vérifier quelque chose alors s'ils font ça à toutes les bagnoles qui font des vidanges vous imaginez le risque sur la route l'écrou qui est en dessous la voiture pour évacuer l'huile doit être fermé avec une pince ou un outil spécifique mais pas à la main.

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Merci pour la rapidité de votre travail.
Merci pour votre accueil très agréable.
Merci d'avoir pris en compte mes soucis d'emploi du temps (enfant handicapé à transporter).
Je n'hésiterai pas à revenir vers vous la prochaine fois ou le cas échéant.

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